Gabbys Dukkehus Bamse - Dj Catnip - 25 CM - 6305875265Npb

Hos Gucca har vi fokus på at gøre online handel hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Vi vægter sikkerhed højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi taler om handel på nettet. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så online handel og betaling hos Gucca er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Hos os har du altid 100 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi giver 100 dages returret på alle typer produkter. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, så sender du blot din vare, og du vil få dine penge tilbage. Før du sender dit produkt retur, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Altid hurtig og sikker levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Såfremt din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan følge nuværende lagerstatus. Har du alligevel spørgsmål til enten leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Betalingsmuligheder online

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør gøre brug af. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsformer du vælger. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender varen, at vi trækker pengene fra din konto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, så tag kontakt til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at give dig den hjælp, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Sådan tracker du din ordre

Handler du hos os, har du mulighed for at følge din ordre hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til du har den i hænderne. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Og i samme øjeblik vi afsender dine produkter, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.