Gemini - 2017 - DVD

Gucca har siden starten haft fokus på, at handel på nettet skal være så hurtigt, billigt og sikkert for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerhed frem for alt

Hos os vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved online handel. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling hos os altid 100% sikkert.

Hos os har du 100 dages fuld returret

Vi har altid 100 dages returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, så returnerer du blot varen, og vi sender dine penge den modsatte vej. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Hurtig & sikker levering

Vi ved, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Vælg din online betaling

Hos Gucca er der adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Vi yder naturligvis altid professionel assistance, når du ønsker det

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores shop, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Kundeservice er åben for henvendelse mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan følge din forsendelse

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at følge ordren hele vejen til du modtager den. Du kan besøge din egen personlige ordreside, så snart købet er gennemført. På din personlige ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Vi sender en mail, i samme øjeblik vi har sendt din ordre.