Genanvendelige Kaffekapsler - Innovagoods - Recoff

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi for øje at gøre online handel billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerhed i nethandel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos Gucca.dk, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Så når du handler og betaler via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi tilbyder 30 dages returret på alle typer varer. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, inden du sender en vare tilbage.

Altid hurtig & sikker levering

At du som kunde hos Gucca får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Vi tilstræber, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Sådan kan du betale online

Handler du hos os, tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du velkommen til at tage kontakt til os. Alle hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Følg ordren hele vejen til din adresse

Hvis du handler hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at tracke ordren. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på ordresiden. Du får besked via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.