Genboerne - DVD

Sikker e-handel

Hurtig, billig og sikker Internethandel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at vores brugere altid får hos Gucca.

Sikkerhed er i centrum

Når man handler på Internettet er sikkerhed utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos os, er det sikkert.

Vi tilbyder 30 dages fuld returret hos os

Uanset hvad du køber hos Gucca, har du altid 30 dages fuld returret. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, herefter sender vi dine penge retur. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Levering - sikkert & hurtigt

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Såfremt din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Online betalingsmuligheder

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du trygt og sikkert købe hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig kontakte os med det samme. Vores kundeservice er åben alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track din ordre hele vejen

Når du handler hos os, kan du bagefter tracke, hvor langt ordren er kommet. Når købet er færdiggjort, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Når vi har sendt dit produkt, vil du i samme øjeblik få en mail med leveringsinformation fra os.