Getaway - DVD

Sikker e-handel

At gøre nethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerhed er meget vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Handel og betaling er derfor helt sikkert.

Vi yder selvfølgelig altid 30 dages returret

Vi yder 30 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Har du alligevel spørgsmål til et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Sådan kan du betale online

Du kan vælge imellem mange former for betaling, når du køber hos os. Du kan altid vælge netop den mulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du vælger, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din konto.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem kl. 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Følg forsendelsen

Køber du hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra den sendes fra vores lager, og til den er fremme på din adresse. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt dine produkter. I samme øjeblik forsendelsen er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via mail.