Girl - DVD

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed kommer altid i første række

Online handel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Så når du handler og betaler via Internettet hos os, er det sikkert.

Hos os har du altid 30 dages fuld returret

Vi giver altid 30 dages fuld returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, kan du returnere din vare til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere din vare.

Altid hurtig og sikker levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Betalingsmuligheder

Du har i vores webshop mulighed for at betale på adskillige måder. Her kan du altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du benytter - så kan du altid føle dig sikker og tryg. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, så giver det dig den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag varen sendes afsted til dig.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er åben for henvendelser imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er altid klar til at yde dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, har du mulighed for at følge din ordre. Du kan gå ind på din personlige ordreside, så snart købet er fuldendt. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine varer er blevet afsendt. Du får besked via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.