Grafix - Perlesæt I Gaveæske

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerheden enorm vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling online altid 100% sikkert hos os.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos Gucca

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 100 dages returret på alle produkter. Kort sagt, hvis du fortryder købet, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Altid sikker og hurtig levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Tag fat i os såfremt du stadigvæk måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Vælg din betaling

I vores shop har du mulighed for at betale på forskellige måder. Du bør naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Vælger du kreditkort, så har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Vi er åben for henvendelser på hverdage mellem kl. 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Følg din ordre hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, kan du bagefter tracke, hvor langt din ordre er kommet. Du kan tilgå din personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har afsendt dine produkter. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender din pakke.