Gurli Gris Legetøj - Autocamper Med Figur

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre handel på nettet hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Sikkerhed er utrolig vigtig

Når man handler på Internettet er sikkerheden enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca prioriterer højt. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så online køb og betaling hos Gucca er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Vi giver altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos os. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, så send blot varen tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Hurtig og sikker levering

At du som kunde får leveret din vare både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Vi tilstræber, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den præcise lagerstatus er altid synlig ud for hvert enkelt produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Betalingsmuligheder online

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Du bør naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsform du ender med at gøre brug af. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Desuden skal du huske på, at når du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender produktet til dig.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Hvis du undervejs på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at tage fat i os. Imellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid klar til at yde dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Du kan spore din ordre

Du har naturligvis mulighed for at tracke ordren, når du handler hos os. Du kan tilgå din personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. Her kan du se, hvornår din pakke afsendes. Når varen forlader vores lager og er på vej, modtager du en e-mail fra os.