Hannie Caulder - DVD

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Sikkerheden i Internethandel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos os

Uanset hvilke produkter du køber hos os, tilbyder vi altid 30 dages fuld returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du selvfølgelig sende varerne retur og få dine penge tilbage. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Altid hurtig & sikker levering

At du som kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen under hver vare. Tag fat i os hvis du fortsat skulle være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Betalingsmuligheder online

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du benytter bare den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem klokken 10-16, og vi er parat til at give dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Mulighed for at følge din forsendelse

Når du køber hos os, har du mulighed for at tracke din forsendelse. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende tilgå din personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din forsendelse afsendes. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, vil du få en e-mail med leveringsinformation fra os.