Harry Potter Bogholder - Weasley Bubble Boy

Sikker e-handel

Hurtig, billig og sikker handel på Internettet er noget, som vi bestræber os på, at vores brugere altid får hos Gucca.dk.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Når man handler på Internettet er sikkerhed enorm vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk helt sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores varer. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os med god samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Hurtig og sikker levering

At du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Hvis varen er på lager, så vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Sådan kan du betale

Du kan vælge imellem adskillige former for betaling, når du handler hos Gucca. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør vælge. Lige meget hvilken betalingsform du gør brug af, kan du sikkert og trygt handle hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag din vare afsendes til dig.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Vores kundeservice er åben for henvendelser mellem 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg din ordre

Du har naturligvis altid mulighed for at spore din forsendelse, når du køber hos os. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse sendes afsted. I samme øjeblik pakken er på vej, får du information herom via e-mail.