Harry Potter Tryllestav - Gellert Grindewald

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre e-handel sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Sikkerhed kommer altid først

Vi vægter sikkerhed højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi taler om handel på nettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Derfor er det at handle og betale hos Gucca altid 100% sikkert.

Hos os har du 30 dages fuld returret

Uagtet hvad du køber hos Gucca.dk, giver vi altid 30 dages returret. Såfremt du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, så sender du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at returnere dit produkt til os.

Hurtig & sikker levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Tag fat i os hvis du fortsat måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du handler hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Du bør naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Du ser alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vi tilbyder selvfølgelig altid personlig assistance, når du har behov for det

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os. På hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Sådan følger du din forsendelse

Køber du hos os, har du altid mulighed for at følge ordren hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til du har den i hænderne. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende få adgang til din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet afsendt. Vi sender en mail, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.