Hedi - 2016 - DVD

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på Internettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

Handel på nettet skal være sikkert for brugerne. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid 30 dages returret hos Gucca

Når vi skriver 30 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, kan du selvfølgelig bare sende varerne retur og få dine penge refunderet. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, før du sender et produkt tilbage.

Altid sikker og hurtig levering

For os er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Er du fortsat i tvivl om leveringstiden eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Muligheder for betaling online

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du bør selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsmulighed du foretrækker at benytte. Benyt det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender din vare.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores webshop, så tag endelig kontakt til os. Imellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du har bestilt dine produkter, kan du tracke din ordre, og vide hvornår den kommer frem. Du kan logge ind på din personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi sender din vare. I det øjeblik pakken er på vej til dig, får du information herom via mail.