High Road - Blu-Ray

At gøre e-handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har fra dag 1 været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed kommer altid i første række

Vi vægter sikkerheden højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om handel på nettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i top. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at sende dit produkt tilbage.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at kontakte os.

Vælg din online betaling

Det er muligt at vælge blandt mange typer betalinger, når du køber hos Gucca. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør gøre brug af. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Du ser alle betalingsmuligheder her. Benytter du betalingskort, så har du den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag produktet afsendes til dig.

Hos Gucca får du altid personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du velkommen til at kontakte os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage imellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Du har naturligvis mulighed for at tracke din ordre, når du køber hos Gucca. Når købet er helt færdiggjort, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. Her kan du se, hvornår dit produkt sendes afsted. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en mail fra os.