Hori D-Pad Controller - Left - Pikachu Black & Gold - Nintendo Switch

Hurtig, sikker og billig Internethandel er en oplevelse, som vi tilstræber, at vores kunder altid får hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved handel på nettet er det meget vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos Gucca, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor helt sikkert.

Altid 100 dages fuld returret

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke varer, du har købt hos Gucca. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Hurtig og sikker levering

For os er det meget vigtigt, at du får leveret dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Vi bestræber os på, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Er du fortsat i tvivl om enten en vares lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Vælg din betaling

Hos Gucca er der adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Du ser alle betalingsmuligheder her. Bemærk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den dag vi afsender varen til dig - hvis du anvender betalingskort.

Kundeservice - få personlig assistance

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage fat i os omgående. Kundeservice er åben for henvendelse mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mailen til at give dig kompetent assistance med et smil på læben og i godt humør.

Du kan følge ordren

Når du har bestilt dine varer, kan du altid spore din ordre, og vide hvornår du modtager den. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din vare afsendes. Vi sender en mail, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.