Horizon Line - Blu-Ray

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at Internethandel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for dig.

Sikkerheden er i centrum

Sikkerheden i online handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Handel og betaling er derfor 100% sikkert.

Altid 100 dages returret

Gucca.dk tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at hvis du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du returnere din vare til os med god samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, er du altid velkommen til at kontakte os.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Du skal naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsform du foretrækker at benytte. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Vi yder selvfølgelig personlig hjælp, når du ønsker det

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem klokken 10-15, og vi sidder parat til at yde dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Sådan følger du ordren

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke din forsendelse, når du handler hos Gucca. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at følge med i, hvornår vi afsender din pakke. Vi sender en e-mail til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.