I Love One Direction - DVD

Gucca har det klare princip, at e-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Hos os prioriterer vi sikkerhed utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er køb og betaling online 100% sikkert hos Gucca.dk.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

De 100 dages returret gælder naturligvis alle typer varer hos Gucca.dk. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke ønsker din vare, kan du sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Før du sender din vare retur, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Såfremt din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Har du fortsat spørgsmål til enten leveringstid eller en vares lagerstatus, så kontakt os.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem forskellige slags betalingsmetoder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør gøre brug af. Uanset hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. Klik på efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Anvender du kreditkort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os omgående. Alle hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Se ordren hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til den er fremme hos dig. Når du har gennemført dit køb, kan du gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi sender dine varer. Og i det øjeblik vi afsender dine produkter, vil du få en e-mail med leveringsinformation fra os.