In The Heights - DVD

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at nethandel skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Vi har fokus på sikkerhed

Vi prioriterer sikkerhed højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.

Du har altid 100 dages returret

Uanset hvad du køber hos Gucca.dk, yder vi altid 100 dages fuld returret. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og ikke ønsker at beholde varen, så returnerer du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Vi er selvfølgelig altid klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde får din vare leveret hurtigt og sikkert. Vi knokler for, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ud for hver vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Betalingsmuligheder

I vores webshop er det muligt at vælge blandt mange forskellige typer betalingsmetoder. Du kan altid benytte netop den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Anvender du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag varen sendes afsted til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er parat til at yde dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Mulighed for at tracke din ordre

Vi giver dig naturligvis mulighed for at følge forsendelsen hele vejen til den er dig i hænde. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi har sendt dine produkter. Vi sender en mail, i samme øjeblik vi har sendt din bestilling.