In The Night Garden / I Drømmehaven 13 - Blæsevejr I Haven - DVD

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre nethandel billigt, sikkert og hurtigt for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Ved e-handel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Gucca yder naturligvis altid 100 dages returret

Vi har 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere varen tilbage til os uden videre, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Levering - sikkert og hurtigt

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Muligheder for online betaling

I vores shop har du mulighed for at betale på forskellige måder. Du benytter bare den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvad du benytter, kan du være helt tryg og sikker, når du køber hos Gucca. Du får alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender varen til dig.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke din ordre hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til du modtager den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din pakke, på ordresiden. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej til dig.