Interrogation - DVD

Sikker e-handel

Hurtig, sikker og billig nethandel er noget, som vi tilstræber, at kunderne altid får hos Gucca.dk.

Sikkerhed frem for alt

Nethandel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk helt sikkert.

Hos os har du 30 dages fuld returret

Uagtet hvilke varer du køber hos os, har vi altid 30 dages fuld returret. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, så returnerer du blot din vare, og du vil få dine penge tilbage. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt retur.

Kort leveringstid

Vi mener, det er meget vigtigt, at du modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Såfremt varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Muligheder for betaling

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Du bør naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode, du gør brug af - kan du altid være tryg og sikker. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at når du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender dit produkt.

Vi yder naturligvis altid professionel hjælp, når du ønsker det

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Bemærk at vi er åben for henvendelser mellem 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Du kan tracke din ordre

Når du har bestilt dine varer, kan du tracke forsendelsen, og vide hvornår den ankommer. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende gå ind på din egen ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet. Vi sender en mail, lige så snart vi har afsendt din pakke.