Jacob Dinesen - Found It - Cd

Sikker e-handel

Handel på Internettet er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerhed er utrolig vigtig

Vi vægter sikkerheden meget højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når det drejer sig om online handel. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Så når du handler og foretager betaling online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Når vi skriver 30 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Kort sagt, måtte du fortryde købet, så kan du sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene retur til dig. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, inden du sender et produkt retur.

Sikker & hurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca er der adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender varen, at vi trækker pengene fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem 10-15, og vi sidder klar til at give dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Mulighed for at tracke forsendelsen

Du har selvfølgelig altid mulighed for at følge forsendelsen, når du køber hos Gucca. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din personlige ordreside. På din ordreside vil du kunne se, hvornår vi har afsendt dine produkter. Og i det øjeblik vi afsender dine produkter, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.