Joe - DVD

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag 1 været en af vores topprioriteter.

Sikkerheden er i fokus

Sikkerhed i handel på nettet anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Derfor er handel og betaling hos os fuldstændig sikkert.

Du har altid 100 dages returret

Vi tilbyder altid 100 dages returret, og det er uanset hvilke varer, du har købt hos Gucca. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at sende din vare retur.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Sådan kan du betale online

Handler du hos os, tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Her kan du gøre brug af netop den mulighed, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsform du ender med at vælge. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kvalificeret hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Track din ordre hele vejen

Handler du hos os, har du mulighed for at følge din ordre hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er ankommer. Når du har gennemført købet, kan du besøge din personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi afsender din forsendelse. Når vi sender din vare, vil du samtidig modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.