Julia - DVD

Sikker e-handel

Gucca.dk har det klare princip, at handel på Internettet skal være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Sikkerhed i handel på Internettet anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og betale hos os.

Hos Gucca.dk har du altid 30 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi har 30 dages fuld returret på alle typer produkter. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere din vare tilbage til os uden dårlig samvittighed, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen under hver vare. Kontakt os såfremt du stadigvæk skulle være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca.dk er der adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du bør naturligvis benytte den mulighed, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsform du benytter. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din konto, når vi sender din vare.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag fat i os. Kundeservice er åben imellem kl. 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Du kan følge ordren

Når du køber hos os, kan du efterfølgende se, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du har gennemført købet, kan du få adgang til din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. I det øjeblik pakken er på vej, modtager du information herom via e-mail.