Katie Tippel / Keetje Tippel - DVD

Sikker e-handel

Sikker, hurtig og billig online handel er en oplevelse, som vi tilstræber, at vores brugere altid får hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerhed

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerhed utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved Internethandel. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du køber hos Gucca, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det at handle og betale hos os altid fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Vi tilbyder 30 dages fuld returret, og det uanset hvilken vare du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du sender din vare tilbage til os.

Sikker og hurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Muligheder for betaling

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsform du vælger. Du får alle betalingsmuligheder her. Benytter du betalingskort, så har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din konto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Kundeservice - få professionel assistance

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores shop, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er altid parat på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret assistance i godt humør og med et smil på læben.

Spor din forsendelse

Du har selvfølgelig altid mulighed for at tracke din forsendelse, når du handler hos Gucca. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. Når vi har sendt din vare, vil du samtidig modtage en e-mail fra os.