Lego Duplo - Ubådseventyr - 10910

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerhed er kolossal vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos Gucca

Når vi siger 30 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores varer. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du sender dit produkt retur, så har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Kort leveringstid

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Er du fortsat i tvivl om leveringstid eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores webshop er det muligt at vælge blandt forskellige typer betalingsmetoder. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsform du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, den dag vi sender varen til dig - såfremt du benytter kreditkort.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Mulighed for at spore din forsendelse

Du har naturligvis mulighed for at spore ordren, når du handler hos os. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du efterfølgende tilgå din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt din pakke er kommet i systemet. Når vi har sendt dit produkt, vil du samtidig modtage en mail med leveringsinformation fra os.