Lego Madkasse - Gul - Room Copenhagen

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at nethandel skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder.

Det vigtigste er sikkerheden

Hos os vægter vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved Internethandel. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos os, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det også altid helt sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Når vi skriver 30 dages returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, så returnerer du blot din vare, og du vil få dine penge tilbage. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, før du returnerer en vare.

Lynhurtig levering

Vi mener, det er vigtigt, at du modtager din vare sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din betaling

I vores webshop er det muligt at vælge mellem forskellige typer betalingsmetoder. Du vælger bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du vælger. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag vi sender dit produkt - hvis du benytter betalingskort.

Hos os får du altid personlig assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem kl. 10-16 alle hverdage, og vi sidder altid parat til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Du kan spore forsendelsen

Du har naturligvis mulighed for at tracke din ordre, når du handler hos os. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår din forsendelse afsendes fra vores lager. I det øjeblik pakken er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via e-mail.