Lego Opbevaringskasse - Brick 4 - Rød - Room Copenhagen

Sikker e-handel

Vi har den klare holdning, at handel på nettet skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Det vigtigste er sikkerheden

Nethandel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos os, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Handel og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid 30 dages returret hos Gucca.dk

Når vi siger 30 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Sikker levering med lynets hast

For os er det essentielt, at du får tilsendt dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen under hver vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt forskellige slags betalingsmetoder. Her bør du selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvad du vælger, kan du være helt tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vælger du betalingskort, giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag din vare sendes til dig.

Kundeservice - få personlig hjælp

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at tage fat i os. Imellem 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Mulighed for at følge din forsendelse

Når du køber hos Gucca.dk, kan du efterfølgende følge, hvor langt ordren er kommet. Når du færdiggør købet, kan du bagefter besøge din personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi sender dine varer. Du får besked via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.