Lexibook - Stitch Story Projektor Og Lommelygte

Nethandel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerheden er i centrum

Vi prioriterer sikkerheden meget højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når det drejer sig om e-handel. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er det også helt sikkert at købe og betale hos Gucca.dk.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi har 100 dages fuld returret på alle typer varer. Såfremt du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde varen, så returnerer du blot din vare, og vi sender dine penge den modsatte vej. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere dit produkt.

Sikker levering med lynets hast

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller varen. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Sådan kan du betale

Du har mulighed for at vælge blandt mange typer betalinger, når du køber hos Gucca. Du gør bare brug af den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du være sikker og tryg. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den hjælp du har brug for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan sporer du din forsendelse

Vi giver dig naturligvis mulighed for at spore ordren hele vejen til den er fremme. Du kan tilgå din egen ordreside, så snart købet er fuldendt. På ordresiden kan du se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Du modtager også en e-mail fra os i samme øjeblik, vi afsender dine produkter.