Loved - DVD

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi for øje at gøre e-handel sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Sikkerheden i online handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca.dk. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk fuldstændig sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke varer, du har købt hos os. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, kan du naturligvis bare sende dine varer retur og få dine penge retur - uden spørgsmål. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Sikker og hurtig levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ved hvert produkt. Kontakt os hvis du fortsat skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca er der mange forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Uanset hvad du vælger, kan du være helt sikker og tryg, når du køber hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Hos os får du altid personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vi er åben for henvendelser imellem kl. 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Track din ordre hele vejen

Du har selvfølgelig mulighed for at følge din forsendelse, når du handler hos Gucca.dk. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. Og i samme øjeblik vi afsender dine varer, vil du få en mail fra os.