Loving Vincent - DVD

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre online handel hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Sikkerhed kommer altid først

Ved handel på Internettet er det meget vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Så online handel og betaling hos os er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Uanset hvilke produkter du har købt hos Gucca, har vi altid 30 dages fuld returret. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du selvfølgelig returnere dine varer og få dine penge refunderet. Inden du sender dit produkt tilbage, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Vi mener, det er vigtigt, at du får din vare leveret hurtigt og sikkert. Hvis din vare er på lager, vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan se den aktuelle lagerstatus. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge blandt adskillige typer betalinger, når du handler hos os. Her kan du gøre brug af netop den mulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsform, du benytter - kan du altid være tryg og sikker. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Anvender du kreditkort, har du den fordel, at pengene først hæves fra din konto, den dag produktet sendes til dig.

Hos Gucca får du altid professionel assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den hjælp du har brug for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan sporer du din forsendelse

Du har selvfølgelig mulighed for at følge forsendelsen, når du handler hos os. Når købet er gennemført, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. I samme øjeblik pakken er på vej til dig, modtager du information herom via mail.