Måne, Urter & Hverdagsmagi - Kalender 2021

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at Internethandel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Ved handel på nettet er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi vægter højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Køb og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Vi yder altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, så send blot din vare tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder online

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige slags betalingsmetoder. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsform du ender med at vælge. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Vi tilbyder selvfølgelig personlig hjælp, når du har behov for det

Skulle der opstå problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Bemærk at vi er åben for henvendelse imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan følger du forsendelsen

Når du handler hos os, kan du bagefter se, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende logge ind på din egen ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din vare sendes afsted. Når vi sender din vare, vil du samtidig få en mail med leveringsinformation fra os.