Make Mine Music - Disney - DVD

E-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerhed kommer altid først

Når man handler på Internettet er sikkerhed enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages fuld returret på dit køb

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle typer varer. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du returnerer din vare.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ud for hvert enkelt produkt. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at hvis du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender produktet til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den hjælp du har brug for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track ordren hele vejen

Du har selvfølgelig altid mulighed for at tracke din forsendelse, når du handler hos Gucca. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. Fra din ordreside kan du se, hvor langt din pakke er kommet. Når vi har afsendt din vare, vil du samtidig modtage en mail med leveringsinformation fra os.