Mario Bamse - Mario Cat - Super Mario 3D Land - 24 CM

Vi har det klare princip, at e-handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerheden er uhyre vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er det også 100% sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.dk.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi giver 100 dages returret på alle typer varer. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, kan du returnere varen til os, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Lynhurtig levering

For os er det vigtigt, at du får leveret din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Husk, at du kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Vælg din online betaling

Der er flere betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal naturligvis benytte den mulighed, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du vælger. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Anvender du kreditkort, så giver det dig den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag dit produkt afsendes til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores webshop, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Track forsendelsen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det sekund vi sender din forsendelse, til du modtager den. Du kan tilgå din egen ordreside, så snart købet er fuldendt. På din personlige ordreside kan du se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.