Min Farmors Hus - DVD

Sikker e-handel

At gøre online handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag 1 været en af Gucca's topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Hos Gucca vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos os, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling hos os altid 100% sikkert.

Altid 30 dages fuld returret

Når vi siger 30 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden grund ikke ønsker din vare, kan du sende varen retur til os uden dårlig samvittighed, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Før du returnerer varen til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Lynhurtig levering

For os er det meget vigtigt, at du får tilsendt din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller din vare. Tag fat i os hvis du fortsat måtte have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Muligheder for betaling online

Når du handler hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge mellem mange forskellige former for betaling. Du skal naturligvis benytte den mulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvad du benytter, kan du være sikker og tryg, når du køber hos Gucca.dk Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Altid service og personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag kontakt til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem klokken 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor ordren hele vejen

Efter du har bestilt dine varer, kan du følge forsendelsen, og vide hvornår du får den. Når købet er helt fuldendt, kan du efterfølgende besøge din personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din forsendelse afsendes. Vi sender en e-mail, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.