E-handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for dig. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.
Sikkerhed er meget vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Så når du køber og foretager betaling via nettet hos os, er det sikkert.
Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi har 30 dages fuld returret på alle produkter. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere din vare til os uden videre, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du returnerer dit produkt.
Det er vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.
Handler du hos os, kan vi tilbyde dig at vælge mellem mange forskellige typer betalinger. Her kan du vælge netop den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du benytter. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender din vare.
Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, så tag endelig fat i os. På hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.
Køber du hos os, har du altid mulighed for at spore din forsendelse hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Når dit køb er gennemført, kan du bagefter tilgå din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår dine produkter afsendes fra vores lager. Når pakken forlader vores lager og er på vej, får du en mail med leveringsinformation fra os.