Monster Trucks - Blu-Ray

Gucca har siden starten haft fokus på, at e-handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for kunderne som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Vi prioriterer sikkerhed meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi taler om nethandel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos Gucca.dk, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Så når du køber og foretager betaling online hos Gucca, er det sikkert.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilke varer, du har købt hos os. Med andre ord, hvis du fortryder dit køb, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur. Inden du returnerer din vare, så har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - sikkert & hurtigt

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen under hver vare. Tag fat i os såfremt du stadigvæk skulle have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du benytter. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem kl. 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan sporer du din ordre

Efter du har købt dine produkter, kan du altid se ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Og i samme øjeblik vi afsender dine varer, vil du få en e-mail med leveringsinformation fra os.