My Bloody Valentine - DVD

Sikker e-handel

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed er utrolig vigtig

Hos os vægter vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Altid 30 dages returret

Gucca.dk tilbyder 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken vare du måtte have købt hos os. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Sikker levering med lynets hast

Vi mener, det er meget vigtigt, at du får din vare leveret hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du benytter - kan du være sikker og tryg. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Husk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi afsender varen til dig - hvis du gør brug af betalingskort.

Hos Gucca får du altid personlig hjælp

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Du kan spore din ordre

Efter du har købt dine varer, kan du altid tracke ordren, og vide hvornår du modtager den. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender dine produkter. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, lige så snart vi har afsendt din pakke.