Nausicaa - Fra Vindenes Dal - DVD

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har fra dag et været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed er i centrum

Ved Internethandel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Handel og betaling er derfor 100% sikkert.

Vi tilbyder 30 dages returret hos Gucca.dk

Vi har altid 30 dages returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Kort sagt, såfremt du fortryder dit køb, kan du uden videre returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Inden du sender din vare retur, har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du modtager din vare hurtigt og sikkert. Vi knokler for, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ud for hver enkelt vare. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Betalingsmuligheder online

I vores webshop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmetoder du foretrækker at gøre brug af. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Anvender du kreditkort, har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag din vare sendes til dig.

Altid service og personlig hjælp

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Kundeservice er åben imellem 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den assistance du har brug for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du forsendelsen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det sekund vi sender forsendelsen, til den er dig i hænde. Når du har gennemført købet, kan du tilgå din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på ordresiden. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.