New Order - Education Entertainment Recreation - Vinyl Lp

Sikker e-handel

Gucca.dk har fra dag 1 haft fokus på, at e-handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for brugerne som muligt.

Vi prioriterer sikkerheden højt

E-handel skal være sikkert for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos Gucca, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Hos os har du altid 30 dages fuld returret

Når vi siger 30 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, så returnerer du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Før du returnerer produktet til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Hurtig & sikker levering

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente i alt for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, såfremt du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Muligheder for betaling online

I vores shop er det muligt at vælge mellem mange forskellige betalingsmetoder. Du skal selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender varen til dig.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Mellem 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar til at give dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge ordren, fra det sekund vi sender ordren, til den er dig i hænde. Når dit køb er fuldendt, kan du efterfølgende tilgå din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din pakke. Og i det øjeblik vi afsender dine varer, vil du modtage en mail med leveringsinformation fra os.