Nicklas Sahl - Planets - Vinyl Lp

Gucca har det klare princip, at online handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos os prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved online handel. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er det også helt sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.dk.

Du har naturligvis altid 100 dages fuld returret på dit køb

Lige meget hvilke produkter du køber hos os, har du altid 100 dages returret. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge refunderet. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at returnere din vare.

Levering - hurtigt & sikkert

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Tag fat i os såfremt du alligevel skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Muligheder for betaling

Når du handler hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Du skal selvfølgelig vælge den mulighed, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsform du foretrækker at benytte. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Vær opmærksom på, at når du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender varen til dig.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du din forsendelse

Efter du har købt dine varer, kan du se din ordre, og vide hvornår du får den. Når du har færdiggjort dit køb, kan du tilgå din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din pakke. Når vi afsender din pakke, vil du samtidig modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.