Nights - Whisper - Vinyl Lp

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre e-handel sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerheden enorm vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Så når du handler og betaler online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Uanset hvad du har købt hos Gucca, har du altid 30 dages returret. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, kan du naturligvis bare returnere dine varer og få dine penge tilbage. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Lynhurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller din vare. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Betalingsmuligheder online

Du har i vores webshop mulighed for at betale på adskillige måder. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først hæver pengene fra din konto, den dag vi afsender varen til dig - hvis du anvender kreditkort.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem 10-15 på hverdage, og vi sidder parat til at yde dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.

Du kan følge forsendelsen

Når du køber hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at spore forsendelsen. Når du har fuldendt dit køb, kan du logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår vi sender dine produkter. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.