Pac-Man Championship Edition 2 - Xbox One

Gucca har det klare princip, at online handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Hos os prioriterer vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved e-handel. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er selvfølgelig NETS godkendt. Køb og betaling er derfor altid helt sikkert.

Du har altid 100 dages fuld returret

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Vi står naturligvis til rådighed med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Hurtig & sikker levering

At du som kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Vi tilstræber, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen ud for hvert produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at vælge. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Anvender du kreditkort, så har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes til dig.

Altid service og professionel assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den hjælp du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at tracke ordren

Når du handler hos os, kan du efterfølgende tracke, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du har fuldendt dit køb, kan du logge ind på din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender din vare. Du vil også modtage en mail fra os i samme øjeblik, vi afsender dine varer.