Pappillion - Blu-Ray

Online handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerheden kommer altid først

Hos os vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved Internethandel. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Hos Gucca har du 100 dages returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi har 100 dages fuld returret på alle produkter. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du selvfølgelig bare returnere varerne og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, før du returnerer en vare.

Altid sikker og hurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Du har i vores webshop mulighed for at betale på flere forskellige måder. Her skal du selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvad du vælger, kan du være helt sikker og tryg, når du handler hos os. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Vi yder selvfølgelig personlig hjælp, når du har behov for det

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 alle hverdage, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at tracke ordren

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore din forsendelse hele vejen til du modtager den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din egen ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi sender dine varer. I det øjeblik forsendelsen er på vej til dig, modtager du information herom via mail.