Paterson - DVD

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på nettet er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Sikkerheden er i fokus

Når man handler online er sikkerheden meget vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk altid 100% sikkert.

Vi yder naturligvis altid 100 dages fuld returret

Vi har 100 dages returret, og det uanset hvilket produkt du har købt hos os. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, kan du uden dårlig samvittighed sende varen tilbage til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du returnerer dit produkt til os.

Lynhurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Vælg din betaling

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du bør benytte. Uanset hvilken betalingsmetode du vælger, kan du sikkert og trygt købe hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, er du naturligvis velkommen til at tage fat i os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det øjeblik vi sender forsendelsen, til den er dig i hænde. Når du har færdiggjort dit køb, kan du besøge din personlige ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at følge med i, hvornår vi afsender dine produkter. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi sender din pakke.