Paw Patrol Julekalender

Sikker e-handel

Hurtig, sikker og billig e-handel er noget, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved handel på Internettet er det vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos Gucca, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor 100% sikkert.

Altid 30 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 30 dages returret på alle typer produkter. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, så sender du blot din vare, og du vil få dine penge refunderet. Du kan med fordel kontakte os, inden du sender dit produkt retur til os.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen ud for hver vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca.dk er der mange forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør gøre brug af. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Hos os får du altid professionel hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Alle hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at spore ordren

Når du køber hos Gucca, kan du bagefter følge, hvor langt din ordre er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Når varen er sendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail fra os.