Paw Patrol - Modellervoks Sæt - Fancy Dress Station

Vi har den klare holdning, at handel på nettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Sikkerhed er i fokus

Handel på Internettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er handel og betaling online 100% sikkert hos os.

Hos os har du altid 100 dages returret

Uagtet hvad du har købt hos os, yder vi altid 100 dages returret. Kort sagt, fortryder du dit køb, kan du sende varen retur til os med god samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, før du sender en vare retur.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Hos Gucca er der flere forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Her skal du selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du føle dig sikker og tryg, når du køber hos Gucca. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Hos os får du altid professionel hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track din forsendelse hele vejen

Køber du hos os, har du mulighed for at følge din ordre hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er fremme hos dig. Når dit køb er helt fuldendt, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine varer, på ordresiden. Og i det øjeblik vi sender dine produkter, vil du få en mail fra os.