Planet Dune - DVD

Sikker e-handel

Gucca.dk har den klare indstilling, at handel på nettet skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Sikkerhed er det vigtigste

Sikkerheden er enorm vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerhed højt. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er selvfølgelig NETS godkendt. Handel og betaling er derfor helt sikkert.

Du har altid 30 dages fuld returret

Vi yder altid 30 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos os. Med andre ord, såfremt du fortryder købet, kan du uden dårlig samvittighed sende varen retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Altid hurtig og sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Muligheder for online betaling

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Her skal du naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Altid service og personlig hjælp

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du velkommen til at tage kontakt til os. Vores kundeservice er åben imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Se din ordre hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det øjeblik vi sender din ordre, til du modtager den. Når du har gennemført købet, kan du logge ind på din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. Når produktet er sendt fra vores lager og er på vej, får du en mail fra os.