Playmobil Miraculous - Marinette & Ladybug - 71336

Gucca.dk har fra dag et haft fokus på, at e-handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for kunderne som muligt.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

E-handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i top. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Gucca.dk giver dig naturligvis altid 100 dages returret

De 100 dages fuld returret er selvfølgelig gældende for alle produkter hos Gucca. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden årsag alligevel ikke ønsker din vare, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Såfremt din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ved hver vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca har du mange forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Her skal du naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsformer du foretrækker at vælge. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, så har du den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Vores kundeservice er åben for henvendelser imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Sådan tracker du forsendelsen

Efter du har købt dine produkter, kan du altid se din ordre, og vide hvornår du får den. Når købet er gennemført, kan du efterfølgende gå ind på din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt sendes afsted. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.