Pocky & Rocky Reshrined - Nintendo Switch

Det er et vigtigt princip hos os, at nethandel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for dig.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerhed i Internethandel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Så når du køber og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Du har altid 100 dages fuld returret

Gucca.dk giver altid 100 dages returret, og det uanset hvilke typer produkter du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende varen retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du får din vare leveret sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Husk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Du gør bare brug af den, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din bankkonto.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Imellem 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder altid klar til at yde dig den assistance, du har brug for, med et smil på læben og godt humør.

Følg din ordre hele vejen

Handler du hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra den forlader vores adresse, og til du modtager den. Du kan logge ind på din egen ordreside, så snart dit køb er gennemført. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt din pakke er kommet i systemet. Du vil også modtage en mail fra os i samme øjeblik, vi afsender din pakke.