Pokémon - Madkasse

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre online handel hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Sikkerheden er det vigtigste

Sikkerheden er enorm vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så online køb og betaling hos os er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Vi giver dig selvfølgelig altid 100 dages returret

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Altid sikker og hurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Kontakt os såfremt du fortsat skulle have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Sådan kan du betale

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du vælger bare den, der passer lige til dig. Uanset hvad du vælger, kan du føle dig tryg og sikker, når du køber hos Gucca.dk Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Bemærk at vi er åben for henvendelser imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mail til at give dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Track forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi sender ordren, til den er fremme. Når du fuldender købet, kan du bagefter logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår din forsendelse sendes afsted fra vores lager. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har sendt din pakke.