Poldark - Sæson 3 - DVD

Sikker e-handel

Vi har den klare holdning, at online handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for dig.

Det vigtigste er sikkerheden

Vi vægter sikkerheden meget højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Gucca giver 30 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, så kan du sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur. Før du vælger at returnere varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Sikker levering med lynets hast

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du modtager din vare hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Har du stadigvæk spørgsmål til leveringstiden eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Sådan kan du betale online

Du kan vælge imellem adskillige former for betaling, når du køber hos os. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. Du får alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - få personlig assistance

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Sådan sporer du din forsendelse

Når du handler hos os, har du mulighed for at tracke din ordre. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår din forsendelse forlader vores lager. Når vi har sendt din vare, vil du i samme øjeblik modtage en mail fra os.